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        【红色管家·后勤铁军风采系列⑨】365体育是正规的吗_bat365入口_365bet最新技巧机关事务管理中心社会化服务团队:精于工 匠于心

        发布日期:2023-02-05 信息来源:市机关事务管理中心 浏览次数: 字号:[ ]

        他们把夯实专业基础作为发展的源动力,以专业赋能后勤高质量发展;他们把平凡的小事臻于至善,用细致、专注赢得机关干部的广泛赞誉;他们以个性化、人性化、特色化服务为统领,精细品质、精业笃行,构建后勤服务品牌发展新优势。他们就是社会化服务队伍。

        一、多方合力,不折不扣抓监督管理

        近年来,365体育是正规的吗_bat365入口_365bet最新技巧机关事务管理中心紧跟时代脉动,以开放的思维和创新精神推进保障工作,勇于探索、大胆实践,通过采取公平竞争的方式,将部分服务项目实行社会化保障,引进了包括主楼外食堂餐饮、物业保洁、园林绿化、医务室、缝纫室、便捷超市、欢喜书屋等机关后勤生活服务项目,同时,每年完成设施设备、服务等招标采购项目300余项,丰富拓展了服务保障方式,有效提升了服务保障质量。以各项标准制度为基础,完善工作流程、推进服务标准化,制定出台食堂、保洁、绿化、超市等专业管理制度和考核机制,进一步完善机关后勤服务投诉约谈机制,规范明确了基础服务各项标准,推进后勤服务监管规范化运行,每年开展物业、食堂等社会化服务单位常规考核4轮次,每月开展随机抽检,监督服务单位日常合同执行情况。以后勤服务共治为目标,依托驻楼单位外援,由市机关服务中心监管人员+各楼宇楼长+驻楼各单位联络员组建“机关后勤服务指导监督委员会”,建立市行政中心机关后勤服务民主监管座谈会机制,通过服务对象满意度调查、机关后勤服务工作座谈会等,畅通沟通渠道,构建高效率后勤服务保障监督体系。以业务技能提升为重点,开展保洁员垃圾分类、食堂厨艺交流展示等技能培训活动,同时,各服务队伍内部也经常性开展各类技能比武、岗位练兵活动,多措并举提升后勤队伍专业化水平。

        二、多点联动,环环相扣抓美化亮化

        物业保洁团队积极开展市行政中心日常保洁工作,并每半年开展一次外墙清洗,每月多次不定期组织集体卫生清理,对南北广场、台阶进行冲洗,外围停车场落叶、杂草清除等。疫情防控期间,每天多次对公共区域、电梯进行防疫消毒,今年开展疫情防控消杀8300余次,营造了安全健康的工作环境。同时配合做好全国卫生城市、全国文明城市等各项检测的迎检,协助推进落实市行政中心垃圾分类示范点的创建。家政服务团队落实市领导宿舍楼生活服务保障,积极开展宿舍楼基础保洁,共清扫房间900余间次,并做好洗衣熨衣、换洗床品6000余次,确保房间清洁无尘。园林绿化团队落实市行政中心绿地花坛精细养护,积极开展养护区域内清除杂草、修剪等基本养护工作,做好季节性花草的更换、病虫害防治等工作,每年清理落叶600余车,补种麦冬、草坪等4000余平方。对机关食堂、行政中心大楼、各附属大楼大厅、走廊等公共区域的花卉,主楼及附属楼大厅内大型绿植和特大型绿植及花卉进行定期更换调整,更换率达100%;加强花卉调整工作的时效性,做到24小时内调换响应,增加服务满意度。治水治污团队组织专业人员对市行政中心南广场东、西两条河道和9个景观池进行清理,并对市行政中心污水管道、化粪池进行清理疏通。“四害”防治团队开展除“四害”活动,开展灭鼠活动6轮次,病媒生物防治42轮次,做到防治有效、消毒全面,各虫种控制都在全国爱卫会规定的考核标准以内,保障办公人员身体健康。

        三、多向聚力,丝丝入扣抓暖心服务

        以强化“常规服务+特色服务+外部合作”机关后勤服务保障新模式为抓手,聚焦干部职工多样性服务诉求,拓展“机关干部之家”服务内涵,以“一站式”的综合性服务打通服务机关干部职工“最后一公里”。稳步推进机关医务室、缝纫室、修鞋室、母婴室、超市、欢喜书屋等正常运营,今年累计提供餐饮服务130余万人次,便利服务12万余人次,医疗服务1万余人次,售书5000余册。餐饮服务团队在保障日常餐饮服务的同时,依托“郭金伟技能创新工作室”点面辐射作用,挖掘特色美食资源,激发机关餐饮品牌创新内生动力,面向全体机关干部开展免费送生日面、每周第一个工作日送酸奶、每月末推特价菜、节庆餐饮、春供展销等暖心服务活动,积极打造餐饮服务升级版。医务室落实市重要会议和活动的应急医疗保障、厅级领导上门保健服务、疫情防控医疗服务,探索专家坐诊服务机制,开展6期医院专家坐诊活动,并在硬件提升的基础上,进行医务信息系统升级、增加优秀医务人员配备等软件提升,提高了医疗保健工作质量。超市服务团队在商品精选上保障日常生活用品、进口日化百货的同时,增加特色商品精品好物,满足机关干部多样化购物需求。京东超市还设立了优惠抢购专柜、扶贫助农专柜,增加线上商城、专属福利等增值服务,延长服务时间,以人性化服务提高消费服务满意度。欢喜书屋以“读者+服务”模式,以多功能、开放型为特点,融汇公共阅读、图书借阅、图书购买、文化体验、文化讲座、咖啡茶语等,陈列图书6500余册,将阅读文化融入日常办公生活之中,营造良好的阅读氛围。缝纫室、修鞋室以“匠人、匠艺、匠心、匠品”服务理念,为机关干部提供专业、品质、独特的服务。

        涓滴的溪流,汇聚成奔涌的力量;平凡的微光,传递着温暖的感动。他们来自于不同团队,却拧成一股绳,在后勤工作中发挥着不可或缺的作用。正是后勤人多元联动,团结一心,为机关后勤事业发展筑起了坚强的后盾。

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        【红色管家·后勤铁军风采系列⑨】365体育是正规的吗_bat365入口_365bet最新技巧机关事务管理中心社会化服务团队:精于工 匠于心
        消息来源:市机关事务管理中心 发布日期:2023-02-05 22:53:08

        他们把夯实专业基础作为发展的源动力,以专业赋能后勤高质量发展;他们把平凡的小事臻于至善,用细致、专注赢得机关干部的广泛赞誉;他们以个性化、人性化、特色化服务为统领,精细品质、精业笃行,构建后勤服务品牌发展新优势。他们就是社会化服务队伍。

        一、多方合力,不折不扣抓监督管理

        近年来,365体育是正规的吗_bat365入口_365bet最新技巧机关事务管理中心紧跟时代脉动,以开放的思维和创新精神推进保障工作,勇于探索、大胆实践,通过采取公平竞争的方式,将部分服务项目实行社会化保障,引进了包括主楼外食堂餐饮、物业保洁、园林绿化、医务室、缝纫室、便捷超市、欢喜书屋等机关后勤生活服务项目,同时,每年完成设施设备、服务等招标采购项目300余项,丰富拓展了服务保障方式,有效提升了服务保障质量。以各项标准制度为基础,完善工作流程、推进服务标准化,制定出台食堂、保洁、绿化、超市等专业管理制度和考核机制,进一步完善机关后勤服务投诉约谈机制,规范明确了基础服务各项标准,推进后勤服务监管规范化运行,每年开展物业、食堂等社会化服务单位常规考核4轮次,每月开展随机抽检,监督服务单位日常合同执行情况。以后勤服务共治为目标,依托驻楼单位外援,由市机关服务中心监管人员+各楼宇楼长+驻楼各单位联络员组建“机关后勤服务指导监督委员会”,建立市行政中心机关后勤服务民主监管座谈会机制,通过服务对象满意度调查、机关后勤服务工作座谈会等,畅通沟通渠道,构建高效率后勤服务保障监督体系。以业务技能提升为重点,开展保洁员垃圾分类、食堂厨艺交流展示等技能培训活动,同时,各服务队伍内部也经常性开展各类技能比武、岗位练兵活动,多措并举提升后勤队伍专业化水平。

        二、多点联动,环环相扣抓美化亮化

        物业保洁团队积极开展市行政中心日常保洁工作,并每半年开展一次外墙清洗,每月多次不定期组织集体卫生清理,对南北广场、台阶进行冲洗,外围停车场落叶、杂草清除等。疫情防控期间,每天多次对公共区域、电梯进行防疫消毒,今年开展疫情防控消杀8300余次,营造了安全健康的工作环境。同时配合做好全国卫生城市、全国文明城市等各项检测的迎检,协助推进落实市行政中心垃圾分类示范点的创建。家政服务团队落实市领导宿舍楼生活服务保障,积极开展宿舍楼基础保洁,共清扫房间900余间次,并做好洗衣熨衣、换洗床品6000余次,确保房间清洁无尘。园林绿化团队落实市行政中心绿地花坛精细养护,积极开展养护区域内清除杂草、修剪等基本养护工作,做好季节性花草的更换、病虫害防治等工作,每年清理落叶600余车,补种麦冬、草坪等4000余平方。对机关食堂、行政中心大楼、各附属大楼大厅、走廊等公共区域的花卉,主楼及附属楼大厅内大型绿植和特大型绿植及花卉进行定期更换调整,更换率达100%;加强花卉调整工作的时效性,做到24小时内调换响应,增加服务满意度。治水治污团队组织专业人员对市行政中心南广场东、西两条河道和9个景观池进行清理,并对市行政中心污水管道、化粪池进行清理疏通。“四害”防治团队开展除“四害”活动,开展灭鼠活动6轮次,病媒生物防治42轮次,做到防治有效、消毒全面,各虫种控制都在全国爱卫会规定的考核标准以内,保障办公人员身体健康。

        三、多向聚力,丝丝入扣抓暖心服务

        以强化“常规服务+特色服务+外部合作”机关后勤服务保障新模式为抓手,聚焦干部职工多样性服务诉求,拓展“机关干部之家”服务内涵,以“一站式”的综合性服务打通服务机关干部职工“最后一公里”。稳步推进机关医务室、缝纫室、修鞋室、母婴室、超市、欢喜书屋等正常运营,今年累计提供餐饮服务130余万人次,便利服务12万余人次,医疗服务1万余人次,售书5000余册。餐饮服务团队在保障日常餐饮服务的同时,依托“郭金伟技能创新工作室”点面辐射作用,挖掘特色美食资源,激发机关餐饮品牌创新内生动力,面向全体机关干部开展免费送生日面、每周第一个工作日送酸奶、每月末推特价菜、节庆餐饮、春供展销等暖心服务活动,积极打造餐饮服务升级版。医务室落实市重要会议和活动的应急医疗保障、厅级领导上门保健服务、疫情防控医疗服务,探索专家坐诊服务机制,开展6期医院专家坐诊活动,并在硬件提升的基础上,进行医务信息系统升级、增加优秀医务人员配备等软件提升,提高了医疗保健工作质量。超市服务团队在商品精选上保障日常生活用品、进口日化百货的同时,增加特色商品精品好物,满足机关干部多样化购物需求。京东超市还设立了优惠抢购专柜、扶贫助农专柜,增加线上商城、专属福利等增值服务,延长服务时间,以人性化服务提高消费服务满意度。欢喜书屋以“读者+服务”模式,以多功能、开放型为特点,融汇公共阅读、图书借阅、图书购买、文化体验、文化讲座、咖啡茶语等,陈列图书6500余册,将阅读文化融入日常办公生活之中,营造良好的阅读氛围。缝纫室、修鞋室以“匠人、匠艺、匠心、匠品”服务理念,为机关干部提供专业、品质、独特的服务。

        涓滴的溪流,汇聚成奔涌的力量;平凡的微光,传递着温暖的感动。他们来自于不同团队,却拧成一股绳,在后勤工作中发挥着不可或缺的作用。正是后勤人多元联动,团结一心,为机关后勤事业发展筑起了坚强的后盾。

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