金塘2021年度政府信息公开工作年度总结报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

2021年，金塘始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，始终坚持人民至上，在新发展阶段，站在构建新发展格局的高度，全面贯彻习近平法治思想，以金塘治理体系和治理能力现代化为着力点，准确执行《政府信息公开条例》，加强统筹推进，加强技术赋能，持续营造法治化营商环境，集中展示金塘高质量发展新动能新活力,为展示“重要窗口”海岛风景线排头兵、争创现代化海上花园城市、高质量发展建设共同富裕示范区提供坚强有力的公开制度保障。

一聚焦重点政务，高标准推动政府信息主动公开工作。深入贯彻落实党中央、国务院关于统筹疫情防控和经济社会发展的重要指示，坚持精准施策、改革创新，强化重点领域、重点部门和关键环节动态公开。二聚焦准确执行，全面提升政府信息公开申请办理质量。各部门坚持认真履职、依法依规、提升服务，严格落实新修订的《政府信息公开条例》。积极回应公众信息需求。畅通网页、信函和窗口等多种受理渠道，负责依申请办理的工作人员定期查看，确保查收不遗漏、咨询有解答。三聚焦线上推送，积极探索政府信息资源数字化管理。加强智能媒体时代传播效果研究与应用，分层次生产信息产品，分对象提供信息服务，深化网站、电视、移动端全媒融合。以政府规章、规范性文件为重点，强化动态管理机制，打造全面权威集成融合的政策文件库，优化充实政策文件库储备，为公众提供个性化、定制化、专属化政策查询服务。四聚焦及时回应，持续打造政府信息服务公众常态化。注重提供服务和机制建设同步走，实现倾听需求、提供政策、专题解读的全链条服务。五聚焦指导监督，以更大力度加强政府自身建设。紧扣公开促落实、促规范、促服务的工作目标，根据新形势新要求，调整完善监督措施，创新培训方式，调整政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报等板块内容。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

存在的主要问题：一是已主动公开政府信息的政务服务效能还需进一步提升。二是政府信息公开平台建设中新技术的研究和运用还需进一步加强。三是政策解读不够精细、政策送达不够精准等政策落地实效仍需进一步增强。

改进情况：一是推进政府信息公开与优化营商环境等政务服务深度融合。将推进政府信息法定内容公开与办事所需信息公开相结合，进一步加强选题策划，对便民服务信息加以集成、优化、简化，方便办事企业群众易读易懂易用，推进办事服务全过程告知，充分满足办事人个性化服务需求。二是推动集约化和新技术在政府信息公开平台的深度应用。在新框架下深化政府网站和新媒体集约化建设，持续推进各类媒体融合发展，深化资源库应用，加强数据治理和智能分析，不断提升政府信息公开平台界面的智能性和友好性。三是推动创新开展政策信息精准化分众化推送工作。加强政府信息公开工作标准化和规范化深度管理，加大利企便民政策信息线上推送，优化充实政策文件库储备，以企业群众需求为导向，聚焦办事公开精准化，汇集利企便民相关政策信息，打造全面权威集成融合的政策文件库。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

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2022年01月19日