1月3日—4日，市退役军人事务局李昌、傅国平、张杰波等局领导，分赴岱山、新城、普朱等地开展“大走访大调研大服务大解题”活动，慰问部分困难退役军人和重点优抚对象，调研退役军人和双拥工作，协调解决各地退役军人事务部门工作中遇到的困难和问题。
李昌局长先后到岱山县高亭镇方贤、龚祥能、毛松来等退役军人家中，与他们拉家常、问冷暖，了解他们的身体健康状况和家庭生活情况，倾听他们的想法和诉求，叮嘱他们在新冠疫情期间要做好个人防护，管好自身健康，多保重身体，并为他们送去额温枪、N95口罩、退热片、酒精喷剂等抗疫医疗物资。同时，嘱咐县退役军人事务局疫情期间要更加关心关注生活困难和年老孤寡的退役军人和优抚对象，想他们之所想，急他们之所急，及时帮助他们解决看病难、购药难等问题，切实保障他们的身体健康。
其间，李昌局长与县退役军人事务局负责人交流今年重点工作，共同探讨双拥经费保障问题。他强调，要加强退役军人服务保障体系建设，推动各项优待优抚措施落地实施、开花结果，让广大退役军人和优抚对象的获得感成色更足；要聚焦新时代双拥工作服务强军备战主责主业，以随军家属高质量就业工作为主抓手，用心用情解决“三后”问题，不断巩固军政军民团结的大好局面；要加快健全退役军人荣誉激励和作用发挥机制，引导广大退役军人积极投身“现代海洋城市”建设新征程，树立退役军人良好的社会形象。
傅国平副局长到新城走访慰问肖兴宁、夏永庆、张志亮等退役军人，与他们亲切交流，聆听他们的实际困难和需求，对他们提出的60周岁农村籍退役士兵生活补贴认定、特困退役军人有无优待政策等问题进行耐心解答，为他们送上“防疫礼包”，叮嘱他们在新冠疫情高峰期做好个人防护，保持良好心态，以坚强的军人作风克服眼前的困难。同时，嘱托街道退役军人服务站工作人员关心关爱困难退役军人，竭尽全力帮助解决实际困难。
张杰波副局长到朱家尖街道退役军人服务站调研，了解服务站工作开展情况，对服务站积极克服疫情困难开展各项服务工作给予了肯定，勉励工作人员立足辖区老年退役军人较多的实际，多关心老年退役军人和有基础疾病退役军人，协调各方力量参与关心关爱退役军人工作，切实把党和政府的温暖送到广大退役军人心坎上。随后，张杰波副局长上门看望抗美援越参战老兵董如宝、红色宣讲员转业军官邵如忠，为他们送去“防疫礼包”，了解他们的家庭生活和身体健康情况，嘱咐他们保重身体，做好个人疫情防护。